Información General

En trionelvarya, nos comprometemos a proteger tu privacidad y manejar tu información personal de manera responsable y transparente. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestros servicios de planificación financiera familiar.

Esta política se aplica a todos los servicios proporcionados por trionelvarya, incluyendo nuestra plataforma web, consultas personalizadas y herramientas de gestión de presupuesto familiar. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

Información que Recopilamos

Para ofrecerte nuestros servicios de planificación financiera de manera efectiva, recopilamos diferentes tipos de información:

Toda la información financiera que compartes con nosotros se maneja con el máximo nivel de seguridad y confidencialidad. Nunca recopilamos más información de la necesaria para proporcionarte nuestros servicios de planificación presupuestaria.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información personal exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios de planificación financiera:

• Proporcionar servicios personalizados de planificación y gestión de presupuesto familiar
• Comunicarnos contigo sobre tu cuenta y nuestros servicios
• Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades útiles
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
• Proteger la seguridad de nuestros sistemas y prevenir fraudes
• Enviar comunicaciones relevantes sobre servicios financieros (solo con tu consentimiento)

Tus Derechos como Usuario

Bajo la legislación española y el RGPD, tienes derechos específicos sobre tu información personal que respetamos completamente:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contáctanos utilizando la información proporcionada al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días, tal como establece la legislación vigente.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Encriptación de datos tanto en tránsito como en reposo utilizando estándares de la industria
• Sistemas de autenticación multi-factor para acceso a información sensible
• Monitoreo continuo de seguridad y auditorías regulares de nuestros sistemas
• Formación continua de nuestro equipo en mejores prácticas de protección de datos
• Políticas estrictas de acceso limitado solo a personal autorizado y necesario
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo requisitos legales, contables o de informes:

Si solicitas la eliminación de tu cuenta, procederemos a eliminar tu información personal de manera segura, excepto aquella que debamos conservar por obligaciones legales o regulatorias específicas.

Compartir Información con Terceros

Respetamos tu privacidad y solo compartimos tu información personal en circunstancias muy limitadas y específicas:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Cuando sea requerido por ley, orden judicial o proceso legal válido
• Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros usuarios
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos, con las mismas protecciones de privacidad

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web y proporcionar funcionalidades esenciales:

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios.

Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnologías utilizadas o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos de las siguientes maneras:

• Notificación por correo electrónico con al menos 30 días de anticipación
• Aviso prominente en nuestro sitio web durante el período de transición
• Actualización de la fecha efectiva en la parte superior de esta política
• Resumen de cambios principales disponible bajo solicitud

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de las actualizaciones constituye tu aceptación de la política revisada.